市信访局督查市交通运输局信访工作

9月5日，市信访局现场督查市交通运输局年度信访工作开展情况。

督查组通过查阅资料、听取汇报、座谈交流等方式，围绕近年来国家、省、市领导包案督办、交办的重点事项，网上投诉重点事项协调化解、群众来电来访反映问题协调处理情况以及信访源头治理、《信访工作条例》落实等情况进行了督查指导。

督查组对市直交通运输系统近年来在信访工作中取得的成绩给予了充分肯定。督查组强调，市交通运输局要持续贯彻落实国家、省、市信访工作有关会议精神，深入践行新时代“枫桥经验”，用活用好《信访工作条例》内容要求，完善源头治理和多元化解机制，全力推进交通运输领域信访工作各项任务落实到位。

下一步，市交通运输局将以本次督查指导为契机，牢固树立人民至上理念，坚持“事要解决、依法依规”原则，进一步加强领导，全面强化工作措施，提高服务能力，加强行业监管，持续落实包抓责任，为交通运输高质量发展创造和谐稳定的工作环境。

供稿：局办公室

撰稿：李志杰

审核：王玉明 祁恩延

编辑：李志杰